一个卖家朋友问了Kris浩上面这样一个问题。
结果花了大篇幅终于把问题讲具体,这里总结下:
1.是竞争激烈3C产品
2.四星半的评价,同行属于正常
3.有做过刷单+站外
4.有断货或者被下架过
现在情况是销量没有之前的好了,转化率有也下降。
最后Kris浩终于理解问题了
Kris浩对这个问题,分享一下自己的想法:
首先关于刷单,如果有关注我之前的文章,我从写公众号的第一篇文章开始,就不支持刷单刷评,风险多大大家都知道。我们说另外一个方面。
1.大家认为会提升排名的,是的,但是如果你提升了排名依然也没有自然订单。也会掉下来
2.为了刷评论,如果评论能持久,也是能提升转化的。但是没有流量是没用的。
3.刷关键词,也没用,因为买你产品的人并不是真正想要的,所以亚马逊并不能找到真正需要的人(下一篇Kris浩会讲亚马逊是如何通过人群画像推荐真正的需要的客户的)
所以刷单就像吸毒,用的时候会很好,没了就疲软。跟你的listing一样。这就是服务商赚钱的原因,你没了他不行。
刷单救不了你的listing。
时间
你别不信。我之前文章也说过我们公司的遭遇,被封号了,公司三分之一的业绩没有了,中间申诉花了一个月。也就是被下架了一个月。
结果我们花了三个月恢复原来的销量了。当然有人说三个月太久了,但我觉得很快了。
当然也要配合各种手法的。我们采取的手法是,就是listing回来后,直接降价,广告正常开,没有特殊做法。
当然要看什么产品,我们产品不合适买一送一之类的,多了也没有,只能降价。但是如果你们生活必需品,买一送一是最好的方式了。
另外一个原因就是我们没有做过任何刷单,也就是我们的客户都是真实客户,亚马逊已经清楚知道什么人要我们的产品了(这也是下一篇的内容)。listing回来后,亚马逊继续推荐给客户,所以很快就销量就上来了。
总结下:
挽救一个受过伤的女孩子,是很难的,心里已经有印记了,可以原谅你,但是会永远记得你。
亚马逊也一样,你的任何操作记录都会被记得。不要做任何违规的事情。伤害了listing,要挽回很难的。唯一能做的就是让时间来磨平。
我们当然也要配合一下其他做法:
1.适当更新listing,因为随着竞争者的加入,他们图片视频都要比你好,你不更行就会落后了。
2.适当促销降价
3.广告可以适当加大点
4.最好首页不要有差评,这样有助于转化
4.减少产品退货
5.甚至更新产品包装,好的包装也能带来好的体验。
希望对你们有用。
最后,Kris浩想说,本人很乐意跟各位卖家交流的,因为这样对激发我写文章的灵感,因为很多时候不知道写什么内容,或者什么内容是卖家们关心的。
(来源:Kris浩)
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