酒店由于客流量比较大,客人每天进进出出,蟑螂很有可能会跟随客人携带的行李箱进入酒店。此外客人在房间里饮食,留下的食物残渣,以及客房内的各种缝隙都给蟑螂的栖息创造了条件,另外酒店多数是有地毯的,食物残渣掉落在上面更不易打扫,这样孳生蟑螂的威胁就大大增加,如果不采取灭蟑螂的措施,蟑螂就越来越多。酒店客房里出现蟑螂,不仅影响客人休息,而且也严重损害了酒店在客人心目中的形象。对于酒店餐饮类行业来说,小小的一只蟑螂就是对品牌的一个巨大打击。因此,酒店应该如何正确选择灭蟑螂公司,这个也是非常关键的。
酒店的经营比拼不单是价位,环境综合的优美卫生、整洁也很重要。在信息时代,客人很容易就会把不好的信息给传播出去,影响酒店的声誉,进而给酒店造成恶劣的影响,带来严重的经济损失。
选择有效的方法灭蟑是酒店的重中之重。酒店客流量大,几乎每天都有客人来往,而无论选择什么方式灭蟑,都会选在客人不在的时候。对酒店来说,蟑螂屋、电子灭蟑器、杀蟑胶饵等方法并不适用,客房内应该保持绝对的整洁,顾客看到这些东西无疑会对酒店产生负面的想法。所以,酒店一般采用喷洒杀虫剂的方式来灭蟑。酒店通常选择专门的灭蟑公司来杀虫灭鼠,因此选择一家专业、高效的灭蟑公司就显得尤为重要。
那么,酒店看重的到底是什么呢?当他面对一家灭蟑公司的时候,什么会成为他的考量因素呢?
1、首先是价格
无论是什么行业,价格都会是参考因素之一,并且是最先的参考因素。没有酒店会喜欢花大价钱,也许他不会选择最便宜的灭蟑公司,但也不一定会选择最昂贵的价格。在不了解任何合作对手的情况下,价格对酒店的选择就占了相当大的比重,货比三家是所有消费者永恒不变的心态。
2、灭蟑公司的声誉
价格虽然是参考因素之一,但却不是唯一的。当价格的差价在酒店的承受范围之内的时候,公司的声誉也许就成了决定性的因素。一家酒店,尤其是尤为高档的酒店,往往能意识到一家专业的灭蟑公司给酒店带来的市场价值,因此价格往往不是他们的决定因素。
3、灭蟑效果
酒店选择一家灭蟑公司并签约事实上不是合作的完成,而恰恰是合作的开始。因为在合作一段时间之后,灭蟑公司的好坏会很快就能体现出来。如果一家灭蟑公司不能带来很好的商业效果,酒店必然会选择换合作对象,并且往往不会再与这家公司合作。
灭蟑效果并不是仅仅没有蟑螂而已。若是喷洒之后还能闻到浓重的化学残留味道,无疑破坏了酒店的环境和舒适度,给酒店带来了十分恶劣的影响。试想一下,一位顾客在五星级酒店因为灭蟑药剂含量过重而进了医院,该酒店还会不会与这家灭蟑公司继续合作呢?
4、效率
没有人会喜欢和没效率的公司合作。作为一家酒店,自然也希望在有需要的时候对方能第一时间赶到并提供服务。很多时候,效率代表专业。稀稀拉拉的速度,哪怕再好的服务也会给人留下不好的印象。对酒店来说,灭蟑服务是十分紧迫的事情,若是没有及时处理事情,很可能给酒店带来十分严重的后果。
其实,灭蟑公司只是负责酒店灭蟑的处理,最重要的还是酒店的清洁。灭蟑不只是灭蟑公司的责任,也是酒店的责任。酒店应该频繁地打扫卫生,地毯间的缝隙和角落尤其要清理干净。若是酒店无法保持良好的清洁,哪怕灭蟑公司灭得再频繁也是治标不治本。
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